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营运报表
公司财务营运报表
包含:《
高管
人员费用明细表.docx》
内有文档:8
本工具包共包括成本费用、主营业务收入、高管人员费用等7张营运类报表。 2.所有报表均已内嵌公式,您输入相应数据后即可自动生成结果,非常方便实用。
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高管
必备公司治理
管
控流程
高管必备公司治理管控流程
价格: 10.00豆元
大小:2.71M
页码:57页
时间:2017-06-21
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铸本集团
高管
薪酬绩效考核方案
铸本集团高管薪酬绩效考核方案铸本集团高管薪酬绩效考核方案铸本集团高管薪酬绩效考核方案
价格: 10.00豆元
大小:2.52M
页码:46页
时间:2017-02-23
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企业文化揭秘——企业
高管
培训
企业文化揭秘企业高管培训乀——企业文化揭秘山东易牌网络科技有限公司策划部2016年6月目录页企业文化体系文化知识概述企业文化概述过渡页文化知识概述--文化的起源-- 文化的定丿-- 文化的特性-- 文
价格: 8.80豆元
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时间:2021-02-02
浏览:2
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财务培训-
高管
财务培训-高管
价格: 10.00豆元
大小:414.0K
页码:12页
时间:2017-01-13
浏览:2
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第2组
公正与
高管
薪酬
力高管的薪酬问题与公正理论是如何相关的?你认为在判断是否公正时哪些人比较有参照性?如何判定高管获得的薪酬是否”公平“?1你认为高管薪酬政策的制定方式在程序公平方面有哪些含义?这样制定薪酬是否符合所述的
价格: 10.00豆元
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页码:18页
时间:2019-01-17
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连锁行业
高管
激励和保留
连锁行业高管激励和保留连锁行业高管激励和保留连锁行业高管激励和保留
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页码:32页
时间:2017-05-22
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11月
高管
例会
莫西子11/7工作汇报重点10月工作总结11月工作导向管理作业的启示出勤管理推动知识管理推动10月工作总结奖惩措施行政监管奖评选(前三名:李现涛、万铃、曹玲玲后三名:何应平
价格: 10.00豆元
大小:1.25M
页码:11页
时间:2017-01-02
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通信公司
高管
客户关系
管
理培训教程
通信公司高管客户关系管理培训教程1%死亡(对此你无能为力)
3%搬迁
5%形成了其他的兴趣
9%出于竞争的原因
14%由于对产品不满意
68%由于这家企业的某个人对他们粗暴
、冷漠或不礼貌 服务的四个特征无形性——服务在被购买之前看不见,尝不到,摸不着,听不见或闻不出。不可分性——典型服务的产生和消费是在同一时间完成的,顾客参与到过程之中。服务可变性——服务质量取决于服务人员、时间、地点和方式。无存货性——服务不能储存以供日后销售或使用。B、优质服务标准的四大要素顾客满意度的四要素 产品 企业文化 销售服务 售后服务顾客
满意度1、产品款式设计
符合需求
制造与工艺
安全性
价格2、销售服务■信息搜集与分析
■ 主动沟通
■ 专业参谋
■ 真诚服务
■中间商培训售后回访
产品保证书
服务帮助
免费安装3、售后服务投诉处理
免费赔偿
退款使用培训
维护保养
维修
维修后回访
零配件供应。对争议的解决
品质保证
免费热线咨询
信息分析及处理——支持服务——反馈与赔偿(案例——法国:40年后换电熨斗的故事)企业的价值观是信仰、准则、思路和战略
企业生存与竞争的文化是产品、销售活动和售后服务背后的有利推动者
信奉“顾客满意度能保证长期成功”的企业在其经营管理各环节中会尽力贯彻这样的思想
4、企业文化C、让客户名单成为服务的第一手资料--管理内容:对客户的基本自然属性等信息进行规范化、标准化管理,包括一般客户基本资料/档案管理和大客户基本资料/档案管理两部分。
A. 一般客户基本资料/档案管理
一般客户基本资料有客户标识/编号、户名、所属地区(编号和具体地区名称)、单位地址、邮编、法人身份证号码、所属行业(编号和具体行业名称)、账户标识/编号、联系人信息(编号、姓名、性别、年龄、职务、家庭地址、邮编、身份证号码、教育水平、联系电话、兴趣爱好等)等信息。
B. 大客户基本资料/档案管理
大客户基本资料包括大客户的标识/编号、户名、法人身份证号码、联系人(编号、姓名、性别、年龄、职务、家庭住址、邮编、联系电话、兴趣爱好等)、所属地区(编号和具体地区名称)、企业地址、邮编、所属行业(编号和具体地区名称)、账户标识/编号、级别(全国级/省级/地市级)、内外环境状况、与企业关系(买断型/合作双赢型)等信息。1.1 客户基本资料管理与数据库
价格: 8.00豆元
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页码:127页
时间:2011-02-16
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高管
人员述职报告
高管人员述职报告高管人员述职报告高管人员述职报告
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时间:2024-03-19
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企业
高管
培训之——企业文化揭秘
企业文化揭秘企业高管培讪乀——企业文化揭秘点击此处,写上您公司的名称LOGOLOGO LOGO LOGO布衣公子 布衣公子作品 作品 布衣公子 布衣公子作品 作品目录页目录页企业文化体系文化知识概述企
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时间:2017-10-23
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